Panel klienta →

Jak utworzyć skrzynkę e-mail

Zakładanie skrzynki w domenie, limit miejsca, zmiana hasła, wstrzymanie i usunięcie skrzynki.

Skrzynkę e-mail zakładasz w domenie pocztowej, np. [email protected]. Domena pocztowa powstaje automatycznie, gdy dodajesz stronę — zostaje tylko utworzyć skrzynki.

Tworzenie skrzynki

  1. W menu bocznym, w grupie Strony i poczta, kliknij Poczta.
  2. Kliknij domenę, w której chcesz założyć skrzynkę.
  3. Kliknij Dodaj skrzynkę w prawym górnym rogu.
  4. W polu Adres wpisz część przed znakiem @, np. kontakt. Domena jest dopisana automatycznie.
  5. Hasło jest wygenerowane automatycznie — możesz wpisać własne albo kliknąć Generuj.
  6. W polu Limit miejsca (MB) zostaw 1024 (1 GB), wpisz inną wartość albo 0, aby skrzynka nie miała osobnego limitu.
  7. Zapisz hasło w bezpiecznym miejscu i kliknij Utwórz.

Skrzynka działa od razu. Możesz się do niej zalogować przez przeglądarkę — Poczta przez przeglądarkę — albo skonfigurować program pocztowy — Konfiguracja programu pocztowego.

Wskazówka: hasło musi mieć co najmniej 12 znaków. Jeśli ma mniej niż 16 znaków, musi zawierać trzy z czterech rodzajów znaków: małe litery, wielkie litery, cyfry i znaki specjalne. Nie może zawierać nazwy skrzynki ani domeny.

Uwaga: wszystkie skrzynki korzystają z pojemności hostingu wspólnej dla plików, baz danych i poczty. Limit skrzynki pomaga pilnować, żeby jedna skrzynka nie zajęła całego miejsca.

Brak domeny na liście?

Jeśli w sekcji Poczta nie ma domeny, której potrzebujesz, kliknij Dodaj domenę, wpisz domenę i kliknij Dodaj. Aby skrzynki odbierały pocztę, rekord MX domeny musi wskazywać na nasz serwer. Przy domenach na naszych serwerach nazw ustawiamy go automatycznie — zobacz Serwery nazw.

Ustawienia skrzynki

W zakładce Skrzynki kliknij adres skrzynki. Otworzy się okno, w którym:

  • zmienisz Limit miejsca (MB),
  • dodasz Aliasy i Przekierowanie — Aliasy i przekierowania,
  • ustawisz hasło,
  • włączysz Odpowiedź automatyczną — Autoresponder,
  • pobierzesz Profil dla iPhone/Mac,
  • wstrzymasz skrzynkę.

Zmiany zapisujesz przyciskiem Zapisz ustawienia.

Zmiana hasła

  1. W oknie ustawień skrzynki wpisz nowe hasło w polu Nowe hasło albo kliknij Generuj.
  2. Kliknij Zmień.

Po zmianie hasła zaktualizuj je we wszystkich programach i telefonach, w których skonfigurowana jest skrzynka. Użytkownik skrzynki może też sam zmienić hasło w webmailu — zobacz Poczta przez przeglądarkę.

Wstrzymanie skrzynki

Na dole okna ustawień kliknij Wstrzymaj. Wstrzymana skrzynka nie odbiera poczty i nie pozwala się zalogować, ale wiadomości zostają. Na liście ma oznaczenie wstrzymana. Aby ją przywrócić, kliknij Wznów.

Wskazówka: wstrzymanie przydaje się np. po odejściu pracownika — dostęp jest zablokowany, a poczta pozostaje do wglądu po wznowieniu.

Usunięcie skrzynki

W zakładce Skrzynki kliknij ikonę kosza przy skrzynce i potwierdź.

Uwaga: usunięcie skrzynki kasuje całą jej pocztę i nie można go cofnąć.

Historia logowań

W zakładce Historia logowań (albo przyciskiem Logowania przy skrzynce) sprawdzisz, kiedy i z jakich adresów IP logowano się do skrzynki — z programów pocztowych, webmaila i przy wysyłce. Historia jest przechowywana 12 miesięcy i można ją pobrać jako plik CSV. Jeśli widzisz udane logowanie z nieznanego adresu, od razu zmień hasło skrzynki.

Nie znalazłeś odpowiedzi? Napisz do nas z panelu klienta — pomożemy.